2021禹州第一季度高龄认证未查到信息怎么办?

　　高龄认证未查到信息解决办法

　　有个别待遇人员(如刚到年龄的或以前未申报过的)，如果提示未找到信息，是说明市局的数据库里还没有老人的信息，需要进行补录信息，可以由村或社区为单位，把信息提供给乡镇办，由乡镇办统一录入，表格形式为(姓名，身份证号码，镇，村)，需录入完整正确。

　　高龄认证流程

　　方法一：打开“看看民政”APP软件，点击民政认证;

　　录入老人信息，然后按下一步，对着老人面部录像，中间会提示需老人张嘴三次，完成后会进入正在比对画面，直到出现“认证成功”的提示即可。

　　方法二：对于大多数老人，用方法一即可顺利完成，方法一最为快捷;对于个别张嘴困难或面部表情识别多次能不成功的老人，也可采用“绿色通道”进行认证。

　　在输入完个人信息后，点击绿色通道，按提示拍摄两张面部清晰照片(光线要亮)，上传后等比对完成，等提示认证成功即可(注意这个方法有个审核时间，有的可能要等1-3天有审核结果，可过几天再进行查询)。