许昌市燃气服务
许昌市天然气
交费方式：1、现金交纳;2、建行代扣、工行代扣。
交费时间：每月1-7日为抄表时间，8-15日为正常交费时间，23-25日为停气前催费时间。
交费地点：春秋广场东侧天伦大厦二楼营业厅
联系方式：许昌市天伦燃气有限公司 服务电话：2629282 报修电话：2620771
许昌市天伦燃气有限公司：保证安全，正常供气
投诉电话：2629282、2629297
客服人员热情待客、文明礼貌，让申请用户明白报装流程、交费标准、安装时限、使用方法等。现场施工质量符合规范要求，已通气小区零散用户报装7个工作日内完成，整体用户合同签订后1个月内开工，工商业用户合同签订后15日内开工。保证施工质量，保证安全，正常供气。燃气设施维护或改造工程影响供气时，提前48小时通过媒体告知用户;发生抢修、抢险等紧急事件影响供气时，以适当方式及时告知用户。维护并管理好供气管道和设施，保持抢险维修电话2620771(24小时)畅通，发现或接到报险，抢修人员20分钟内赶到现场，抢修及时率达98%。严格按照有关规定和标准收取各项费用，抄表准确率应达到98%，杜绝估抄、多抄。
