许昌能信热力公司服务大厅在哪?几点上班?
导语 由于经营业务调整,后续河南能信热力将不再承担许昌市中心城区供热业务,将在10月8日同步开始线上、线下退费业务。原直供到户小区供暖用户,届时可通过线上渠道快捷办理退费业务。线下可到服务大厅办理。八一路与文峰路交叉口向西50米路南。服务热线:0374-6069690。
河南能信热力公司服务大厅
地址:八一路与文峰路交叉口向西50米路南。
服务热线:0374-6069690。
线下业务办理及服务热线开通时间:工作日上午:8:30−11:30,下午:14:30-17:00。
退费注意事项:
1、为避免线下退费现场等待,请用户合理安排退费时间,推荐用户线上办理退费,方便快捷,无需等待,随时随地都可办理。
2、线上办理时应提前准备好户主身份证照片和银行卡照片,以便于信息上传。
3、线上提交时应仔细核对户主的银行账户信息,如用户提交的信息有误导致退费申请被退回,用户可在“退费信息录入”功能中再次提交正确的信息。
4、线上退费正常情况下十个工作日内可办结。在收到您的准确账户信息后,我们将尽快处理您的退款请求,并将退款金额汇入到您提供的银行账户中。
5、为了方便了解退款进度,线上退费的用户可以在退费系统“进度查询”中查看退费进度。
6、退费业务后续将持续开展,用户可合理安排退费时间,尽量避开前期高峰期。
温馨提示:微信搜索公众号【许昌本地宝】,关注后在对话框回复【供暖】可获得许昌供暖时间、收费标准、缴费指南、供暖公司24小时联系电话等信息。