2024许昌能信热力公司线上退费进度怎么查询

　　问：2024许昌能信热力公司线上退费进度怎么查询？

　　答：可通过退费系统“进度查询”中查看退费进度↓↓

　　退费注意事项：

　　1、为避免线下退费现场等待，请用户合理安排退费时间，推荐用户线上办理退费，方便快捷，无需等待，随时随地都可办理。

　　2、线上办理时应提前准备好户主身份证照片和银行卡照片，以便于信息上传。

　　3、线上提交时应仔细核对户主的银行账户信息，如用户提交的信息有误导致退费申请被退回，用户可在“退费信息录入”功能中再次提交正确的信息。

　　4、线上退费正常情况下十个工作日内可办结。在收到您的准确账户信息后，我们将尽快处理您的退款请求，并将退款金额汇入到您提供的银行账户中。

　　5、为了方便了解退款进度，线上退费的用户可以在退费系统“进度查询”中查看退费进度。

　　6、退费业务后续将持续开展，用户可合理安排退费时间，尽量避开前期高峰期。